ニーズとウォンツの違いとは？

毎週木曜日はレギュラーの企業研修＠秋葉原。このこちらの講義もマーケティングの章に入ってきました。

このブログをアップするのは基本午前3時間の講義が終わったあと。お昼休みの時間にあたりますから、お腹が空きます。その時、「ああおなかが空いたな！」と思うのがまずあって、それが具体的になって、「お弁当にしよう！」「ラーメン食べたい。」「カツ丼がいいな。」と分かれていきます。これがニーズとウォンツの違いになるわけです。

ニーズとは「何かが満たされていない」と感じる状態。ウォンツはその中で「それを満たす特定のものが欲しい」という具体的な形となります。

マーケッターはニーズを捕まえて、ウォンツに落とし込んで消費者に利用してもらう。そんなお仕事なのでしょう。